Processing of personal data

Thanks for using our Facebook page! Your privacy is important to us, and below we have provided information about our handling of page visitor data. When you enter this page, engage in competitions or campaigns or contact us via the page, certain personal data may be processed by us, as explained below.

Personvern - Idun Mors hjemmebakte

Purposes and categories of personal data

Our purposes for handling personal data and the categories of personal data used is often evident from the context of your contact with us, however, these are the main types of situations:

– If you contact us with an issue related to our products or some other query, we will use your name, Facebook account contact info and the information you give us to help you.

– If you participate in a competition or campaign, we will typically process your Facebook profile name, account contact info, images of you or other people, the fact that you participate, and any answers or other input you have provided for the purpose of managing the competition or campaign.

– Page visit analysis: We can use tools provided by Facebook to see anonymous statistics about the groups of people who visit our site, such as age profile, gender, places of residence and language.

The legal basis for our use of personal data

Our handling of personal data will only happen within the boundaries of the law. The legal basis may either be that

– you have by consented through a clear affirmative act to a specified type of processing of personal data, for instance a photo that you have shared with us.

– we need to process your personal data to perform a contract with you, such as to provide a service you have requested.

– that we have a legitimate interest in a certain type of use of personal data, and that we expect that you are okay with this based on your contact with us, including these interests:

– the commercial interest in creating attention for our brands and products by arranging and managing consumer participation in competitions and campaigns

– the interest of consumer relations, for instance to respond to a question or other type of request from you.

– the interest of knowing characteristics of the consumers who are interested in our brands and products, in order to adapt our products or marketing.

Deletion and anonymization of personal data

We will delete or permanently and irreversibly anonymize the personal data when we have handled your enquiry, you withdraw your consent by contacting us as described below or the campaign or competition is completed. Analysis data of page traffic is available to us as long as you follow or like the page.

Processing in systems from third party providers

Your personal data will often be stored in Facebooks systems. When you enter a competition via likes etc on Facebook or communicate with us, the information stored will be visible to you.

In certain cases your personal data will be stored in Orkla systems, for instance if we transfer dialogue to such systems or when you follow a link from Facebook to one of our sites and enter data there. In such cases, the personal data will be stored on the servers of Microsoft in Europe. Adequate legal privacy guaranties (EU standard terms or EU/US Privacy shield certification) are in place in case Microsoft needs to grant temporary access to the data to system operators based in countries outside the EU, for instance to complete fault correction. Please send us an email if you want to receive a copy of the relevant legal privacy guaranties.

Contact, access to personal data etc

The official name of our company is Orkla House Care AS. Please contact us on privacy@orkla.no if you want access to, extradite, correct or delete personal data that we have stored. You can also protest, demand limitations or withdraw your consent(s) at any time. For your information, you can also address a complaint towards the Norwegian Data Protection Agency if you want to file a complaint concerning our processing of personal data.

Hjelp!

FAQ

  • Hvorfor skal man ikke male i sola?
    Ikke mal på varm vegg eller i direkte sollys. Det ytterste malingslaget tørker da for fort og man får blæredannelse og et malingslag som lett kan sprekke opp. Malingen/beisen beskytter dermed ikke huset ditt som den skal. Dette er særlig viktig når du grunner med oljemaling som skal rekke å trekke seg inn i treverket innen den tørker. 
  • Hvilke maleverktøy bør brukes til å male huset?

    Svaret er minimum to pensler og helst en rull. En bred fasadepensel som tar opp mye maling, for å slippe å dyppe ofte i malingen. I tillegg bør du ha en lang vinkelpensel for å komme til vanskelige områder. Vårt aller beste tips er å påføre malingen først med en smal rulle, så fordele malingen jevnt ut med penselen - da kan du male opptil dobbelt så fort!

    Tips: Velg bredden på fasadepenselen etter fasadepanelets bredde. Er kledningen ca. 100 mm bred, velg en 100 mm fasadepensel som dekker hele panelets bredde. Et annet tips kan være å ha flere penslere tilgjenglig om dere er flere som skal gjøre jobben. Ha også et forlengerskaft for hånden, for da når du flere områder samtidig som du skåner rygg og armer. Og til slutt: prøv vår praktiske stigekrok for å henge malingspannet på stigen mens du maler! Lykke til!

  • Når er det på tide å male vinduene?
    Kontroller vinduene hvert år. Ser du sprekker i kitt og maling nederst i vinduskarmen, er det tegn på at det er på tide å male. Det er den mest "sårbare" delen av vinduet. Ser vinduet bra ut ellers, kan det holde med å kun male den nederste delen og ca. 20 cm opp på sidene. Huske grundig forarbeid, så blir det mye enklere å få flott finish!
  • Behøver man å skrape fasaden før man maler?

    For at malingen skal feste seg godt, må underlaget være rent, tørt og fast. Ellers kan resultatet bli at du maler et strøk maling over fukt og smuss, som igjen gjør at malingen raskt kommer til å sprekke og flasse. Oftest skraper man bare bort det som er løst, bobler eller sprukket opp. Er malingsskiktet under bra, trenger du ikke grunne. Skraper du frem bart treverk, må det alltid grunnes.

    Tips: invester i en ordentlig skrape, og husk å dekke under med plast eller dekkfilt slik at du slipper å plukke malingsbøss ut av rosebuskene etterpå.

  • Jeg skal beise terrassen. Hva gjør jeg?

    Vi har sagt det før og vi sier det igjen – vær nøye med forberedelsene så har du bedre forutsetninger for et godt resultat.

    1. Start med å dekke til overflater og planter som finnes i nærheten av terrassen.
    2. Rengjør terrassen grundig. Tips! rengjør gjerne terrassen når det regner så går arbeidet lettere.
    3. Slip overflaten for å fjerne trefiberreisning og ujevnheter, så får du et mer behagelig gulv å gå på. Fjern støv.
    4. Beis terrassen. Tips! Ikke beis i direkte sollys - vent til det er svalt i luften, da rekker beisen å trekke godt inn i treverket og sluttresultatet blir penere.

    Obs! Vent terrassen er helt tørr før du går på med beis eller maling. Det kan være fuktig inni treverket selv om det virker tørt på utsiden.

Spør oss

Spør maleren

eller

Kontakt oss